Big Data
Forjar campañas crosscanal efectivas, rastrear sus ROI, verificar sus efectos comerciales: para hacer esto, utilizamos un enfoque cuantitativo, el de nuestros dashboard, basado en big data.
Siempre integramos datos numéricos con nuestros conocimientos cualitativos: para gestionar los efectos sensoriales de nuestras actividades, utilizamos la semiótica; para escuchar al objetivo, la netnografía..
Semiótica
La semiótica estudia los fenómenos de significación. Por significado queremos decir la relación entre algo presente y algo más ausente. Cada campaña de comunicación activa relaciones de este tipo.
Los diseñamos y analizamos con un enfoque socioemiótico generativo: los textos se generan siguiendo un camino coherente y se leen dentro de un contexto sociocultural específico.
Netnografía
El enfoque netnográfico abre la imaginación de los usuarios: sirve para leer los pensamientos y sentimientos de un objetivo específico, buscándolos en la observación de interacciones en línea.
La netnografía investiga el contexto sociocultural en el que los consumidores están inmersos, las historias que escuchan y las que cuentan, sus emociones y sus sueños. Para ayudar a las marcas a hacerlos.
Big Data
Forjar campañas crosscanal efectivas, rastrear sus ROI, verificar sus efectos comerciales: para hacer esto, utilizamos un enfoque cuantitativo, el de nuestros dashboard, basado en big data.
Siempre integramos datos numéricos con nuestros conocimientos cualitativos: para gestionar los efectos sensoriales de nuestras actividades, utilizamos la semiótica; para escuchar al objetivo, la netnografía..
Semiotica
La semiótica estudia los fenómenos de significación. Por significado queremos decir la relación entre algo presente y algo más ausente. Cada campaña de comunicación activa relaciones de este tipo.
Los diseñamos y analizamos con un enfoque socioemiótico generativo: los textos se generan siguiendo un camino coherente y se leen dentro de un contexto sociocultural específico.
Netnografía
El enfoque netnográfico abre la imaginación de los usuarios: sirve para leer los pensamientos y sentimientos de un objetivo específico, buscándolos en la observación de interacciones en línea.
La netnografía investiga el contexto sociocultural en el que los consumidores están inmersos, las historias que escuchan y las que cuentan, sus emociones y sus sueños. Para ayudar a las marcas a hacerlos.
Il futuro dei negozi fisici tra esperienza, emozioni, design e semiotica
Il trend dell’e-commerce fa pensare ai più che non ci sia speranza per i negozi fisici. Tutto il contrario. In specie in Italia. Se è vero infatti che l’e-commerce da noi è cresciuto dal 2008 a oggi a una media del 16% anno su anno, è altrettanto vero che l’impatto...
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Quello che i big-data non sanno di te. E non capiranno mai
Il fatto che i big-data, cioè la capacità di estrapolare, analizzare e mettere in relazione un'enorme mole di dati eterogenei per scoprire legami tra fenomeni diversi, siano un’opportunità imprescindibile per leggere i comportamenti delle persone e dei...
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Semiotica e User Experience: un’introduzione
La progettazione degli spazi digitali è diventata un’attività talmente estesa da poter essere sia condotta che interpretata seguendo approcci opposti: volendo semplificare, si tratta di un campo appannaggio tanto dei metodi quantitativi (ad esempio,...
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Gli hashtag? Più sentiment(i), meno traffico
Gli hashtag ricorrono ovunque. Ormai anche offline. Sono anzi così ricorrenti, online, che la mia timeline di Facebook è piena di hashtag. Di più: in molti post leggo solo parole con il ‘#’. Non c’è un vero testo, ma solo cancelletti, in fila. Forse è un...
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Storytelling e audience: perché servono storie diverse per persone diverse
Lo storytelling è l’arte di narrare con il fine di promuovere prodotti e posizionare brand. Ma questo è il punto di vista del marketer. Cosa si può dire dell’audience? Servono storie diverse per persone diverse – spiega Luca Visconti, professore di marketing e luxury...
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Da Achille a Montalbano: lo storytelling ha bisogno di ‘suspense’
Oggigiorno, dalle storie di Instagram alla serie di Netflix, tutto è ‘suspense’. Ma questo fenomeno, contrariamente a quanto si potrebbe pensare, ha origine lontane. E quello a cui assistiamo oggi, cioè la sua onnipresenza, è soltanto il risultato di una lunga...
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Storytelling, da dove partire: lo story-making
«Ci sono tante brand stories, ma molte non funzionano» spiega Luca Visconti, professore di marketing e luxury management della più antica business school del mondo, ESCP Europe. In che senso non funzionano, professore, e perché? Almeno per tre motivi distinti: Non...
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Da zero a cantastorie: introduzione allo storytelling
Lo storytelling, cioè l’arte di narrare con il fine di promuovere prodotti e posizionare brand, non è certo una disciplina appena nata. Ha, anzi, radici profonde, che affondano quanto meno nella retorica greca. Solo un esempio. Aristotele definisce la retorica come...
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Autoritario vs democratico: quale social network per il digital marketing perfetto?
Terza intervista con il Professor Visconti. E, questa volta, entriamo nel vivo della differenze ideologiche tra i social networks. Ma cosa sono? Sono differenze importanti abbastanza da definire un approccio selettivo al social networking aziendale (e non). E perché...
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