Big Data
Integriamo sempre i dati numerici con i nostri insight qualitativi: per gestire gli effetti di senso delle nostre attività, usiamo la semiotica; per ascoltarne il target, la netnografia.
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Semiotica
Le progettiamo e le analizziamo con un approccio sociosemiotico generativo: i testi si generano seguendo un percorso coerente, e si leggono all’interno di uno specifico contesto socio-culturale.
Netnografia
La netnografia indaga il contesto socio-culturale in cui sono immersi i consumatori, le storie che ascoltano e quelle che raccontano, le loro emozioni e i loro sogni. Per aiutare i brand a realizzarli.
Big Data
Integriamo sempre i dati numerici con i nostri insight qualitativi: per gestire gli effetti di senso delle nostre attività, usiamo la semiotica; per ascoltarne il target, la netnografia.
Semiotica
Le progettiamo e le analizziamo con un approccio sociosemiotico generativo: i testi si generano seguendo un percorso coerente, e si leggono all’interno di uno specifico contesto socio-culturale.
Netnografia
La netnografia indaga il contesto socio-culturale in cui sono immersi i consumatori, le storie che ascoltano e quelle che raccontano, le loro emozioni e i loro sogni. Per aiutare i brand a realizzarli.
Il futuro dei negozi fisici tra esperienza, emozioni, design e semiotica
Il trend dell’e-commerce fa pensare ai più che non ci sia speranza per i negozi fisici. Tutto il contrario. In specie in Italia. Se è vero infatti che l’e-commerce da noi è cresciuto dal 2008 a oggi a una media del 16% anno su anno, è altrettanto vero che l’impatto...
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Quello che i big-data non sanno di te. E non capiranno mai
Il fatto che i big-data, cioè la capacità di estrapolare, analizzare e mettere in relazione un'enorme mole di dati eterogenei per scoprire legami tra fenomeni diversi, siano un’opportunità imprescindibile per leggere i comportamenti delle persone e dei...
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Semiotica e User Experience: un’introduzione
La progettazione degli spazi digitali è diventata un’attività talmente estesa da poter essere sia condotta che interpretata seguendo approcci opposti: volendo semplificare, si tratta di un campo appannaggio tanto dei metodi quantitativi (ad esempio,...
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Gli hashtag? Più sentiment(i), meno traffico
Gli hashtag ricorrono ovunque. Ormai anche offline. Sono anzi così ricorrenti, online, che la mia timeline di Facebook è piena di hashtag. Di più: in molti post leggo solo parole con il ‘#’. Non c’è un vero testo, ma solo cancelletti, in fila. Forse è un...
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Storytelling e audience: perché servono storie diverse per persone diverse
Lo storytelling è l’arte di narrare con il fine di promuovere prodotti e posizionare brand. Ma questo è il punto di vista del marketer. Cosa si può dire dell’audience? Servono storie diverse per persone diverse – spiega Luca Visconti, professore di marketing e luxury...
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Da Achille a Montalbano: lo storytelling ha bisogno di ‘suspense’
Oggigiorno, dalle storie di Instagram alla serie di Netflix, tutto è ‘suspense’. Ma questo fenomeno, contrariamente a quanto si potrebbe pensare, ha origine lontane. E quello a cui assistiamo oggi, cioè la sua onnipresenza, è soltanto il risultato di una lunga...
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Storytelling, da dove partire: lo story-making
«Ci sono tante brand stories, ma molte non funzionano» spiega Luca Visconti, professore di marketing e luxury management della più antica business school del mondo, ESCP Europe. In che senso non funzionano, professore, e perché? Almeno per tre motivi distinti: Non...
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Da zero a cantastorie: introduzione allo storytelling
Lo storytelling, cioè l’arte di narrare con il fine di promuovere prodotti e posizionare brand, non è certo una disciplina appena nata. Ha, anzi, radici profonde, che affondano quanto meno nella retorica greca. Solo un esempio. Aristotele definisce la retorica come...
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Autoritario vs democratico: quale social network per il digital marketing perfetto?
Terza intervista con il Professor Visconti. E, questa volta, entriamo nel vivo della differenze ideologiche tra i social networks. Ma cosa sono? Sono differenze importanti abbastanza da definire un approccio selettivo al social networking aziendale (e non). E perché...
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